近日,市民马先生遭遇了一起通讯诈骗,不同的是他被骗不是因为接到骗子的来电,而是他拨打的银行热线电话被骗子拦截。

马先生通过正规渠道办理了一张建设银行的信用卡。为了咨询业务问题,他用手机拨打了建行服务热线95533,接电话的是一名女接线员。她提出,马先生必须激活新卡,并提供本人的身份证号、信用卡卡号和密码以备核查。马先生略感诧异,但想到自己拨打的银行的正规热线电话,应该不会有错。便向对方告知了自己的信息和密码。

随后,女接线员告诉马先生,他马上会收到一条短信,上面会显示激活信用卡所需的验证码,马先生收到后需立即换另一部手机将验证码告诉她。挂断电话后,马先生果然收到一条建行发来的短信,里面有一串验证码,他遵照嘱咐,将验证码口述给对方。

让人意想不到的是,马先生再次收到建行发来的短信,通知其信用卡刚刚消费了5000元。马先生很担心,随即又致电95533,对方解释称,这是银行系统测试,下午就会将钱如数返还其卡内。到了傍晚,马先生还没收到任何关于银行退款的信息。于是,马先生拨打了信用卡背面一个021开头的客服,客服告诉他,这5000元是他本人于今早在上海消费的。马先生根本没去过上海,意识到自己被骗了,立即向警方报警。

民警经过侦查,发现这是一起新型网络通信诈骗手法。马先生拨打给银行的电话遭到骗子伪基站的截获。骗子通过伪基站干扰一定半径内手机用户的信号,使其不能正常接收正规基站信号,以此途径批量发送诈骗短信。但是这种“替”银行接电话的手法是一种全新的手法,骗子截获电话,自己接起来,还在电话里套取各种信息,令人防不胜防。而且伪基站可能安装在汽车上,流动性非常强。

警方提醒:不要将自己的银行卡密码或者银行发来的验证码告诉任何人,包括银行电话接线员,正规银行电话指挥让你直接输入密码,绝不会让你口述密码。

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